Обмен и возврат товара
Возврат или обмен товаров для домашних животных надлежащего качества не регламентируется отдельно Законом Украины "О защите прав потребителя"
ОБМЕН И ВОЗВРАТ осуществляется в течение 14 дней с момента покупки.
В случае, если приобретенный товар не подошел, согласно закону Украину Вы можете обменять или вернуть товар.
но при соблюдении следующих условий:
- сам товар и его упаковка не повреждены, все бирки и ярлыки на месте;
- товаром не пользовались: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.д.;
- товар подлежит возврату и обмену.
- продовольственные товары
- товары медицинского назначения: лекарственные препараты и приборы для лечения животных, медицинская одежда, попоны, бандажи и тп.
- предметы гигиены,
- мягкие или надувные игрушки,
- товары для щенков и котят (пеленки, соски, бутылочки для кормления, поильники и т.д.),
- парфюмерно-косметические товары в аэрозольной упаковке,
- полотенца, покрывала, лежаки, домики
- зубные щетки, расчески, расчески, инструменты для груминга
- чулочно-носочные изделия
Внимательно проверяйте полученный товар на отделениях компаний перевозчиков. Претензии по повреждению товара не принимаются после подписания документов о получении.
Для возврата или обмена товара Вам нужно обратиться к менеджерам нашего магазина по телефону +38099 393 05 26.